Die Aufgaben im Netzzugangsmanagement eines Energieversorgungsunternehmens sind zum großen Teil geprägt durch wiederkehrende Vorgänge, deren Bearbeitung das Modul CS.NM weitgehend unterstützt.

Aufgabe von CS.NM ist es, die durch den Versorgerwechsel von Kunden entstehenden notwendigen Arbeitsabläufe

- zu koordinieren,
- zu dokumentieren,
- in einem Workflow zu steuern und
- die aktuellen Arbeitsschritte für alle Bearbeiter transparent darzustellen und auszuwerten.

Die in CS.NM gesteuerten Vorgänge greifen vor der eigentlichen Änderung eines Vertrages im VA-System. Ziel ist es, die Vertragsänderung im VA-System unter Beachtung und Überwachung der notwendigen Fristen vorzubereiten.
Zu diesem Zweck werden Netzkunden im System angelegt und mit den an diesem Vorgang beteiligten Marktpartnern verknüpft. Alle Dokumente, die während der Bearbeitung in Bezug auf den Netzkunden und die Marktpartner entstehen, können im System abgelegt werden. Die erzeugten Dokumente werden mit den für diesen Vorgang notwendigen Daten aus dem VA-System versorgt, mit Statusinformationen versehen und je nach Bearbeitungsschritt den jeweiligen Bearbeitern zur Verfügung gestellt. Der Status des Gesamtvorgangs wird am Netzkunden dokumentiert und steuert die nächsten Bearbeitungsschritte im Workflow.

Die in diesem Bereich hinterlegten Informationen beruhen auf Angaben der jeweiligen Hersteller. Die EDNA Initiative ist nicht verantwortlich für deren Richtigkeit und übernimmt hierfür keine Haftung. Angaben ohne Gewähr.